寄包裹给海外的家人朋友，不必再到柜台排队，也不用猜要花多少钱。使用 Quantium Solutions，你可以在网上下单，付款前就能看到以令吉（RM）计算的完整价格，再由 Pos Laju 快递员到你的地址上门取件。本文从寄件前的准备一直讲到包裹出发后的追踪，带你走完每一步。
寄件前要准备什么
先花几分钟准备好，下单会快很多。开始之前，请准备：
- 已经包装好的包裹，以公斤称好重量；如果可以，也以厘米量好尺寸。
- 包裹内物品清单：每件物品的描述、产地、数量，以及每件的价值（令吉）。
- 收件人的完整地址和联络资料。
- 寄件人的手机号码。这是必填项，因为快递员会打这个号码来安排取件。
每张订单只寄一个包裹。如果要寄两箱，就下两张订单。
下单并比较价格
在下单表格中，于“Sending from”选择马来西亚，于“Sending to”选择目的地国家。输入重量，也可以选填尺寸。注明寄的是包裹还是文件，并选择货品类型。
接着逐项填写物品：描述、HS 编码、产地、数量和单价。HS 编码是国际通用的商品编码，栏位旁的放大镜图标可以帮你查找。如果经常寄同样的东西，可以把它们存为常用物品，下次直接使用。
按下“Get prices”，所有可用的服务都会列出完整价格：运费、各项附加费、取件费，以及现在代收的关税。付款前你就清楚知道总共要付多少。选择适合你的服务即可。
填写地址并付款
填写寄件人和收件人资料。你的注册地址已经在地址簿里，新的地址也可以存进去，只需输入一次，下次从列表中选择就行。
你可以用 Quantium Solutions 钱包付款（余额不足请先充值），或在提供在线付款的情况下直接在线支付。如果有优惠券，结账时可以使用。
打印面单并交寄
付款成功后，我们会自动向 Pos Laju 预约取件。预约确认后，订单页面会出现“Download label”按钮。打印面单，平整地贴在包裹上。
随后 Pos Laju 快递员会到寄件人地址取件。想自己把包裹送到网点的朋友，自寄点服务即将推出。
包裹会先送到我们位于雪兰莪莎阿南（Shah Alam）的转运中心，再转运到目的地。
追踪包裹，或在计划有变时取消
你可以在我们的 Track 页面，用订单号（例如 QSMY4F8H2K9P）或承运商的追踪号码查询包裹进度。无需注册账户，所以你也可以把号码发给收件人，让对方自己查看。
如果计划有变，只要包裹还没被取走，你可以在订单页面自行取消订单。退款会全额退回你的钱包，或退到你提供的银行账户。退款到银行可能会收取手续费，确认前会先显示给你看。