每个跨境包裹都要经过目的地的海关，而海关会根据寄件人的申报来决定如何处理包裹。申报正确，是让包裹顺利通关、避免收件人遇到意外费用的最简单方法。以下是你通过 Quantium Solutions 从马来西亚寄件时需要知道的事。
什么是申报价值
下单时，你要逐项列出包裹里的物品，填写数量和每件的价值（令吉）。这些加起来就是申报价值。目的地海关会根据它来判断是否需要缴交关税或税款，以及金额多少。
请如实申报物品的真实价值，礼物也一样。有些人会想把价值写低一点，但低报价值可能导致延误、罚款，甚至包裹被退回或没收。如实申报，既保障你，也保障收件人。
清楚描述每件物品
好的描述能让海关一看就知道是什么物品。请写“纯棉T恤”“陶瓷咖啡杯”或“儿童图画书”，而不是“衣服”“礼物”或“个人物品”。描述含糊，是包裹被海关扣下查询的常见原因。
不同种类的物品请分开列出，各自填写数量和价值。每件物品还要注明产地，而产地不一定是你购买它的国家。
轻松搞懂 HS 编码
HS 编码是国际通用的商品编码，用来告诉海关物品属于哪个类别。我们的下单表格接受 6 至 10 位数的编码。你不需要背下来：点击栏位旁的放大镜图标，按物品名称搜索，再选最接近的一项即可。
寄往美国的包裹需要填写完整的 10 位数美国编码。查询工具会提供，所以寄美国时请选择 10 位数的编码。
寄往部分目的地时，下单表格还会以目的地的海关货币显示每件物品的价值和申报总值，方便你从对方的角度核对数字是否合理。
关税由谁支付？什么时候付？
关税和进口税由目的地国家规定，而不是由我们决定。支付方式有两种：
- 下单时代收。我们代收的任何关税，都会在你按下“Get prices”后显示在价格里，让你在付款前看清楚。这部分收件人无需再付。
- 到达时收费。如果下单时没有代收关税，包裹到达时海关可能会向收件人收取。
寄往欧盟的包裹，关键在于 IOSS 号码。如果你有有效的 IOSS 号码（通常由网店卖家提供），下单时填入，我们就会在你付款时一并代收欧盟进口增值税和关税，这称为 DDP。没有 IOSS 号码的话，包裹到达时海关会向收件人收费，这称为 DDU。
如果收件人可能需要付费，最好事先告诉对方，免得措手不及。
付款前的快速检查清单
- 每件物品都有清楚、具体的描述。
- 数量和价值（令吉）与箱内实际物品相符。
- 每件物品都有 HS 编码，寄美国的要用完整 10 位数编码。
- 寄欧盟时，如有 IOSS 号码，已经填入。
- 已经核对完整价格，包括现在代收的关税。