About us

Rakan yang dipercayai, pintu masuk anda ke Asia

Jangkauan global kami disokong oleh infrastruktur yang mantap, penyelesaian logistik hujung ke hujung yang boleh diskala dan keupayaan e-dagang yang terbukti.

• 1,000,000+ Barangan dihantar setiap bulan
• 200+ Negara dicapai
• 1,000+ Peniaga e-dagang dilayani
• 10 Negara di Asia Pasifik

Quantium Solutions International pakar dalam logistik dan penghantaran rentas sempadan. Kami melayani industri e-dagang dan pelanggan di seluruh dunia, menghantar ke, di dalam dan keluar dari rantau Asia Pasifik.

Dengan tumpuan pada laluan perdagangan Eropah ke Asia Pasifik, perkhidmatan masuk ke Australia, laluan China/Hong Kong ke Singapura serta liputan di seluruh Asia Tenggara, kami menawarkan pergudangan dan pemenuhan pesanan, pengiriman fret antarabangsa dan penghantaran batu terakhir.

Kami terus mengembangkan rangkaian hab pemindahan kami, dan visi kami kekal sama: menjadi penyedia penyelesaian pemenuhan e-dagang yang dipercayai di Asia Pasifik.

Pintu masuk ke Asia

Kehadiran di 10 negara di Asia Pasifik, dengan rangkaian pos dan komersial yang menjangkau lebih 200 negara.

Pantas dan boleh diharap

Infrastruktur yang mantap dan rangkaian tempatan yang dipercayai menggerakkan bungkusan anda merentas sempadan dengan pantas dan cekap.

Sentiasa sedia membantu

Pasukan khidmat pelanggan kami sentiasa sedia menjawab soalan anda dan membantu penghantaran anda.

• 2001 Quantium Solutions ditubuhkan sebagai usaha sama TNT, Royal Mail dan Singapore Post
• 2009 Singapore Post Ltd mengambil alih sepenuhnya Quantium Solutions
• 2009 Quantium Solutions Australia ditubuhkan
• 2014 Quantium Solutions mengambil alih CouriersPlease di Australia dengan nilai A$95 juta
• 2016 Alibaba melabur S$86.2 juta dalam Quantium Solutions

Frequently asked questions

Apakah perkhidmatan Quantium Solutions?

Quantium Solutions ialah kumpulan logistik rentas sempadan yang melayani rantau Asia Pasifik. Di laman ini anda boleh menghantar bungkusan ke luar negara dari pintu ke pintu: bandingkan perkhidmatan, tempah dan bayar dalam talian, kemudian jejaki bungkusan sehingga ia dihantar.

Ke negara mana saya boleh menghantar bungkusan?

Rangkaian pos dan komersial kami menjangkau lebih 200 negara dan wilayah. Masukkan destinasi di halaman Dapatkan harga untuk melihat perkhidmatan yang tersedia dan kos setiap satu.

Bagaimanakah harga penghantaran dikira?

Harga bergantung pada destinasi, perkhidmatan dan berat bungkusan. Sesetengah perkhidmatan mengenakan caj berdasarkan yang lebih tinggi antara berat sebenar dan berat volumetrik (panjang × lebar × tinggi dalam cm ÷ 5,000), jadi ukur kotak anda selain menimbangnya. Dapatkan harga menunjukkan jumlah penuh sebelum anda menempah.

Bagaimanakah cara menghantar bungkusan?

Daftar akaun secara percuma, masukkan butiran pengirim, penerima dan kandungan bungkusan, pilih perkhidmatan dan buat bayaran. Kemudian bawa bungkusan ke pusat serahan, atau tempah pengambilan di kawasan yang menawarkannya — caj pengambilan mungkin dikenakan.

Bagaimanakah cara membayar penghantaran?

Semua bayaran dibuat dalam talian melalui portal pelanggan. Anda boleh membayar semasa menempah, atau tambah nilai dompet akaun anda dan bayar tempahan menggunakan bakinya.

Adakah penerima perlu membayar duti import atau cukai?

Duti dan cukai ditetapkan oleh negara destinasi dan bergantung pada kandungan serta nilai yang diisytiharkan. Nyatakan kandungan dan nilainya dengan tepat: pengisytiharan yang salah boleh menyebabkan bungkusan ditahan di kastam atau caj tambahan.

Apakah yang tidak boleh saya hantar?

Barangan berbahaya, bahan mudah terbakar, senjata, dadah terlarang dan wang tunai tidak boleh dihantar, dan sesetengah destinasi mengenakan sekatan tambahan. Semak halaman Barangan larangan sebelum anda membungkus.

Bagaimanakah cara menjejaki bungkusan saya?

Masukkan nombor penjejakan anda di halaman Jejak bungkusan, atau buka pesanan dalam portal pelanggan anda. Setiap peringkat perjalanan dipaparkan sebaik sahaja bungkusan bergerak.

Berapa lamakah tempoh penghantaran?

Ia bergantung pada perkhidmatan dan destinasi. Setiap perkhidmatan menunjukkan tempoh penghantaran biasanya apabila anda mendapatkan harga. Pelepasan kastam dan cuti umum boleh menambah beberapa hari.

Bagaimanakah cara menghubungi anda?

Hantar mesej kepada kami melalui halaman Hubungi kami, atau telefon atau e-mel pejabat tempatan kami — butirannya ada di bahagian bawah halaman ini. Pasukan khidmat pelanggan kami sentiasa sedia membantu.