Menghantar bungkusan kepada keluarga atau rakan di luar negara tidak semestinya bermaksud beratur di kaunter atau meneka kosnya. Dengan Quantium Solutions, anda menempah dalam talian, melihat harga penuh dalam RM sebelum membayar, dan kurier Pos Laju akan mengambil bungkusan dari alamat anda. Panduan ini menerangkan setiap langkah, daripada persediaan hinggalah menjejak bungkusan selepas ia dihantar.
Apa yang perlu disediakan
Sedikit persediaan menjadikan tempahan lebih cepat. Sebelum mula, sediakan:
- Bungkusan yang sudah siap dibungkus, ditimbang dalam kilogram dan, jika boleh, diukur dalam sentimeter.
- Senarai kandungan: keterangan setiap barang, tempat ia dibuat, kuantiti dan nilai setiap satu dalam RM.
- Alamat penuh penerima serta butiran untuk menghubunginya.
- Nombor telefon bimbit pengirim. Ia wajib diisi kerana kurier akan menghubungi nombor ini untuk mengatur pengambilan.
Setiap pesanan adalah untuk satu bungkusan sahaja. Jika anda menghantar dua kotak, buat dua pesanan.
Tempah dan bandingkan harga
Dalam borang tempahan, pilih Malaysia di bahagian "Sending from" dan negara destinasi di bahagian "Sending to". Masukkan berat dan, jika mahu, saiz bungkusan. Nyatakan sama ada anda menghantar bungkusan atau dokumen, dan pilih jenis barang.
Seterusnya, senaraikan setiap barang berserta keterangan, kod HS, tempat ia dibuat, kuantiti dan nilai seunit. Kod HS ialah kod produk antarabangsa; ikon kanta pembesar di sebelah ruangan itu membantu anda mencarinya. Jika anda kerap menghantar barang yang sama, simpan sebagai barang kegemaran dan guna semula pada kali seterusnya.
Tekan "Get prices". Setiap perkhidmatan yang tersedia dipaparkan dengan harga penuhnya: caj penghantaran, sebarang surcaj, caj pengambilan dan sebarang duti yang dikutip sekarang. Anda tahu jumlah sebenar sebelum membayar. Pilih perkhidmatan yang sesuai dengan anda.
Isi alamat dan buat bayaran
Masukkan butiran pengirim dan penerima. Alamat berdaftar anda sudah ada dalam buku alamat, dan sebarang alamat baharu boleh disimpan di situ supaya anda hanya perlu menaipnya sekali. Pilih sahaja dari senarai pada kali seterusnya.
Bayar menggunakan dompet Quantium Solutions anda (tambah nilai dahulu jika perlu), atau bayar dalam talian jika pilihan itu tersedia. Jika ada kupon, gunakannya semasa pembayaran.
Cetak label dan serahkan bungkusan
Sebaik sahaja bayaran berjaya, kami akan menempah pengambilan dengan Pos Laju secara automatik. Apabila tempahan disahkan, butang "Download label" akan muncul di halaman pesanan anda. Cetak label itu dan tampalkannya rata pada bungkusan.
Kurier Pos Laju kemudian akan mengambil bungkusan dari alamat pengirim. Pusat serahan (drop-off) akan datang tidak lama lagi bagi mereka yang lebih suka menyerahkan bungkusan sendiri.
Dari situ, bungkusan dibawa ke hab kami di Shah Alam, Selangor, sebelum diteruskan ke destinasinya.
Jejak bungkusan, atau batalkan jika rancangan berubah
Anda boleh mengikuti perjalanan bungkusan di halaman Track kami menggunakan nombor pesanan, contohnya QSMY4F8H2K9P, atau nombor penjejakan syarikat pengangkut. Akaun tidak diperlukan, jadi anda boleh berkongsi nombor itu dengan penerima supaya mereka juga boleh menyemaknya.
Jika rancangan berubah, anda boleh membatalkan pesanan sendiri dari halaman pesanan selagi bungkusan belum diambil. Bayaran balik akan dikreditkan sepenuhnya ke dompet anda, atau ke akaun bank yang anda berikan. Caj pemprosesan mungkin dikenakan untuk bayaran balik ke bank, dan ia dipaparkan sebelum anda mengesahkan.