關於我們
About us
值得信賴的夥伴，通往亞洲的門戶
我們的全球網絡以完善的基礎設施、可擴充的端到端物流方案及成熟的電子商務實力為後盾。
- 1,000,000+ 每月寄送件數
- 200+ 可寄達國家
- 1,000+ 服務的電商賣家
- 10 亞太區據點國家
Quantium Solutions International 專注跨境物流及寄件服務，為電子商務產業及全球客戶提供進出亞太區及區域內的配送。
我們以歐洲至亞太區航線、澳洲進口服務、中國／香港至新加坡航線，以及涵蓋東南亞的網絡為重點，提供倉儲及訂單履行、國際貨運承攬及最後一哩配送。
我們持續擴展轉運樞紐網絡，願景始終如一：成為亞太區值得信賴的電子商務履行方案供應商。
通往亞洲的門戶
據點遍及亞太區 10 個國家，郵政及商業網絡可寄達超過 200 個國家。
快速可靠
完善的基礎設施及值得信賴的在地網絡，讓包裹快速有效率地跨境運送。
隨時樂意協助
客服團隊隨時解答您的問題，協助處理寄件事宜。
- 2001 Quantium Solutions 由 TNT、Royal Mail 及新加坡郵政合資成立
- 2009 新加坡郵政全資收購 Quantium Solutions
- 2009 Quantium Solutions 澳洲公司成立
- 2014 Quantium Solutions 以 9,500 萬澳幣收購澳洲 CouriersPlease
- 2016 阿里巴巴投資 Quantium Solutions 8,620 萬新加坡幣
常見問題
- Quantium Solutions 提供什麼服務？
- Quantium Solutions 是服務亞太區的跨境物流集團。您可以在本網站寄送包裹到海外，門到門配送：比較服務、線上下單及付款，並追蹤包裹直到送達。
- 可以寄件到哪些國家？
- 我們的郵政及商業網絡可寄達超過 200 個國家及地區。在「即時報價」頁輸入目的地，即可看到有哪些服務及各自的費用。
- 運費如何計算？
- 運費依目的地、服務及包裹重量而定。部分服務以實際重量與材積重量（長 × 寬 × 高（公分）÷ 5,000）兩者較高者計費，因此除了秤重，也請量測箱子尺寸。「即時報價」會在下單前顯示完整費用。
- 如何寄件？
- 免費註冊帳號，填寫寄件人、收件人資料及包裹內容，選擇服務並付款。接著將包裹送到服務據點，或在有提供的地區預約到府收件（可能需支付收件費）。
- 如何付款？
- 所有費用皆在客戶平台線上支付。您可以在下單時付款，或先為帳號的電子錢包儲值，再以餘額支付。
- 收件人需要繳納進口關稅或稅金嗎？
- 關稅及稅金由目的地國家訂定，依包裹內容及申報價值而定。請如實申報內容及價值：錯誤申報可能導致包裹遭海關扣留或產生額外費用。
- 哪些物品不能寄送？
- 危險物品、易燃物品、武器、違禁藥物及現金皆不能寄送，部分目的地另有更多限制。包裝前請先查看「禁運物品」頁。
- 如何追蹤包裹？
- 在「追蹤包裹」頁輸入追蹤編號，或在客戶平台開啟該筆訂單。包裹每到一個階段，都會即時更新。
- 配送需要多久？
- 依服務及目的地而定。取得報價時，每項服務都會顯示一般配送時間。清關及國定假日可能使配送延後數天。
- 如何聯絡你們？
- 可在「聯絡我們」頁留言，或致電、寄電子郵件給當地辦公室，聯絡資訊列於本頁底部。我們的客服團隊隨時樂意協助。