跳至主要內容
返回物流專欄

從台灣寄包裹到國外:一步步教你完成寄件

作者
QS 團隊
發佈日期

寄包裹給海外的家人朋友,不必再到櫃檯排隊,也不用猜運費要多少。使用 Quantium Solutions,你可以在線上完成寄件,付款前就看到完整價格,再由我們的合作快遞到府收件。以下從下單到追蹤,一步步說明。

1. 先查價格

進入寄件頁面,在「Sending from」(寄件地)選擇台灣,在「Sending to」(目的地)選擇要寄往的國家。輸入包裹重量(公斤),如果知道尺寸,也可以填入長、寬、高(公分)。接著選擇寄的是包裹還是文件,以及內容物屬於哪一種貨品類型。

然後逐項填寫包裹裡的物品:簡短的品名、HS 編碼、產地、數量,以及每件的價值(新台幣)。如果常寄同樣的東西,可以存成常用物品,下次直接選用。

按下「Get prices」(查看價格),所有可用的服務都會列出完整價格,包括運費、各項附加費、收件費,以及當下代收的關稅。付款前所有費用一目瞭然,你可以比較之後,選擇最適合自己的服務。

2. 填寫寄件人與收件人

輸入寄件人和收件人的資料。寄件人的手機號碼為必填,因為合作快遞會打這支電話來收件。請填寫當天接得到的號碼。

地址可以存進地址簿,下次直接選取。你註冊時填寫的地址已經在裡面,如果你本人就是寄件人,通常只需要新增收件人。

每筆訂單寄一件包裹。要寄兩箱,就請下兩筆訂單。

3. 付款並列印面單

你可以用 Quantium Solutions 錢包付款(請先儲值),或在有提供線上付款的情況下直接線上支付。有優惠券的話,可以在結帳時使用。

付款完成後,我們會自動向合作快遞預約收件。預約完成後,訂單頁面會出現「Download label」(下載面單)按鈕。把面單印出來,貼在包裹上。

4. 到府收件與運送過程

合作快遞會到寄件人的地址收件,你不必特地出門送件。自行送件的寄件點即將推出。

收件後,包裹會先送到我們位於新北市的轉運中心,再寄往目的地。

你可以在我們的「Track」追蹤頁面,輸入訂單編號(例如 QSTW3H7N2Q8M)或承運商的追蹤號碼查詢貨態。查詢不需要帳號,所以也可以把號碼傳給收件人,讓對方自己查。

計畫有變怎麼辦

在包裹被收走之前,你都可以在訂單頁面自行取消訂單。退款可以全額退回錢包,或退到你提供的銀行帳戶。退到銀行帳戶可能會收取手續費,確認取消前一定會先顯示給你看。

寄件就是這麼簡單。如果不確定某樣東西能不能寄,或不知道品名該怎麼寫,歡迎在下單前先聯絡我們,我們會協助你。