關於我們
About us
值得信賴的夥伴，通往亞洲的門戶
我們的全球網絡以完善的基礎設施、可擴展的端到端物流方案及成熟的電子商務實力為後盾。
- 1,000,000+ 每月寄送件數
- 200+ 可寄達國家
- 1,000+ 服務的電商商戶
- 10 亞太區據點國家
Quantium Solutions International 專注跨境物流及寄件服務，為電子商務業界及全球客戶提供進出亞太區及區內的派送。
我們以歐洲至亞太區航線、澳洲入口服務、中國／香港至新加坡航線，以及覆蓋東南亞的網絡為重點，提供倉儲及訂單履行、國際貨運代理及最後一哩派送。
我們持續擴展轉運樞紐網絡，願景始終如一：成為亞太區值得信賴的電子商務履行方案供應商。
通往亞洲的門戶
據點遍及亞太區 10 個國家，郵政及商業網絡可寄達超過 200 個國家。
快捷可靠
完善的基礎設施及可信賴的本地網絡，讓包裹快捷有效地跨境運送。
隨時樂意協助
客戶服務團隊隨時解答你的問題，協助處理寄件事宜。
- 2001 Quantium Solutions 由 TNT、Royal Mail 及新加坡郵政合資成立
- 2009 新加坡郵政全資收購 Quantium Solutions
- 2009 Quantium Solutions 澳洲公司成立
- 2014 Quantium Solutions 以 9,500 萬澳元收購澳洲 CouriersPlease
- 2016 阿里巴巴向 Quantium Solutions 投資 8,620 萬新加坡元
常見問題
- Quantium Solutions 提供甚麼服務？
- Quantium Solutions 是服務亞太區的跨境物流集團。你可以在本網站寄件到海外，門到門派送：比較服務、網上落單及付款，並追蹤包裹直至送達。
- 可以寄件到哪些國家？
- 我們的郵政及商業網絡可寄達超過 200 個國家及地區。在「即時報價」頁輸入目的地，即可看到有哪些服務及各自的收費。
- 運費是怎樣計算的？
- 運費視乎目的地、服務及包裹重量。部分服務以實際重量與體積重量（長 × 闊 × 高（厘米）÷ 5,000）兩者較高者計算，所以除了磅重，也請量度箱子尺寸。「即時報價」會在落單前顯示全部費用。
- 怎樣寄件？
- 免費註冊帳戶，填寫寄件人、收件人資料及包裹內容，選擇服務並付款。然後把包裹交到服務點，或在有提供的地區預約上門收件（或需收取上門收件費）。
- 怎樣付款？
- 所有費用都在客戶平台網上支付。你可以在落單時付款，或先為帳戶的電子錢包增值，再以餘額支付。
- 收件人需要繳付進口關稅或稅項嗎？
- 關稅及稅項由目的地國家訂定，視乎包裹內容及申報價值而定。請如實申報內容及價值：錯誤申報可能令包裹被海關扣留或產生額外費用。
- 哪些物品不能寄？
- 危險品、易燃物品、武器、違禁藥物及現金均不能寄運，部分目的地亦有更多限制。包裝前請先查看「禁運物品」頁。
- 怎樣追蹤包裹？
- 在「追蹤包裹」頁輸入追蹤編號，或在客戶平台打開該訂單。包裹每到一個階段，都會即時更新。
- 派送需時多久？
- 視乎服務及目的地而定。取得報價時，每項服務都會顯示一般派送時間。清關及公眾假期或會令派送延遲數天。
- 怎樣聯絡你們？
- 可在「聯絡我們」頁留言，或致電、電郵本地辦事處，聯絡資料列於本頁底部。我們的客戶服務團隊隨時樂意協助。